ダイヤモンドルース（裸石）販売専門店 BiancoSapporo
よくあるご質問
- Q．お店に行くことはできますか？
- A．申し訳ありませんが、当店は無店舗、無在庫で運営をさせていただいております。大手の宝石店様のように各地域の一等地に店舗を構え在庫を抱えることによって、その分にかかるコストを、ダイヤモンドの販売に反映させなくてはなりません。その為、本当はリーズナブルなダイヤモンドでも高価になってしまいます。
- Q．購入したルースはどうすれば良いですか？
- A．ご購入いただきましたルースは、お客様のお宅のお近くの、アクセサリーをオーダーできるお店にてリングや、ネックレスなどにしていただくことをおすすめしております。なぜなら、リングやネックレスのデザインをお客様自身で見て、触って、お決めいただけるからです。当店でご購入いただいたダイヤモンドルース〔裸石〕の品質はGIA鑑定書でお客様にわかる形で保障されております。
- Q．支払い方法はどうなりますか？
- A．お支払いは、ご注文いただき、こちらからご注文確認メールをお送りいたしました日から一週間以内に、銀行振り込み、もしくはクレジットカードにてお支払いをお願いしております。またクレジットカードに関しましてはPayPalサイトを経由していただきお支払いください。⇒PayPalによるお支払方法
他、お支払いについてご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 - Q．注文してからどのぐらいで届きますか？
- A．ご注文確認後、約１ヶ月でお届けをしております。 発送予定日は、決まり次第メールでご連絡いたします。 もしお急ぎの場合は、お客様のご都合にできる限り合わせるよう努力いたしますので、お気軽にご相談下さい。
- Q．配送料は別途かかりますか？
- A．日本国内は一律無料発送いたします。 ただし、海外の場合は別途費用が発生しますのでご相談下さい。
- Q．領収書は発行してもらえますか？
- A．はい。 ご希望のお客様には領収書を発行しております。領収書の宛て名を明記の上、メールにてご連絡下さい。
- Q．ダイヤモンドルースの鑑定書の再発行はできますか？
- A．基本的にはお受けしておりませんので、鑑定書は大切に保管してください。
- Q．ダイヤモンドルースにケースは付きますか？
- A．ダイヤモンドルースは、ソーティングというグレードが記載されたダイヤモンドルース保管用の専用袋に入った状態でお届けします。
- Q．おすすめのダイヤモンドグレードや、選ぶ上でのポイントは？
- Ａ．高品質のダイヤモンドは憧れですが、カップルによっては婚約指輪よりも結婚式や新婚旅行、そして新婚生活のスタートの準備により多くの予算を使いたいという方々も多いものです。そういう様々な価値観の方に対応できるように、最高ランクから良質ランクまで色々と取り揃えております。ご購入前はダイヤモンドの品質にこだわった方も、ご購入後の感想は「品質も大切だけれど、大きさにもっと重点をおけばよかったなあ」と言われます。指につけた場合、一見しただけではわからない品質より、見た目の大きさが重要なポイントかもしれません。ご予算内で、できるだけ大きいダイヤモンドをおすすめします。
ダイヤモンドのグレードを決めるポイントは、カラット数(大きさ)、カラー(色)クラリティ(透明度)、カット(輝き) の４つの基準です。
《婚約指輪・エンゲージリングのおすすめは表のピンクで表示してあるところです》
▼カット(ダイヤモンドの輝き)は、EXCELLENT〜GOODまで
▼カラー(ダイヤモンドの色の美しさ)は、D〜Hまで
▼クラリティ(ダイヤモンドの透明度)は、FL〜SI2まで
クラリティ：ＳＩ２までは肉眼ではキズや内包物は見えませんのでお勧めです。 カラー：ＤＥＦが「無色に近い」というカテゴリに属しますが、これは専門の鑑定士が鑑定用のマスタートーンを使って鑑定した場合の話でして、実際にはＨカラーまでは肉眼では判別できませんので、Ｈカラーまでがお勧めです。これは業者の裏話ですが、特にリングにセットされたダイヤモンドに関しては、ＦカラーとＨカラーを判別するには不可能に近いものがあります。
カット：３つの要素である「プロポーション・対称性・研磨」を総合評価するのですが、ＧＯＯＤまでは間違いなく美しい輝きを放ちます。 - Q．3EX（トリプルエクセレント）とVeryGoodは肉眼で違いがわかりますか？
- A.はい。 双方を比べてみると3EX(トリプルエクセレント)のほうがキラキラとした 細かい輝きがきれいで見やすいというお客様が殆どです。 但し、Verygoodのダイヤモンドでも十分に美しい輝きを楽しめますので、 バランスの良いダイヤモンド選びをすることが大切になります。
- Q. VVS1とVS1は肉眼で違いがわかりますか？
- A.肉眼ではほとんどわかりません。
- Q.ダイヤのカラーでHグレードというのはそれ以上と比較して 見た目で分かりますか？
- A.日常の生活環境化の光源下では殆ど色の違いはわかりません。 ただ、HカラーとDカラーとを並べて熟視するとHのほうが若干黄色味がかったように 見えるかもしれません。「気がするかなぁ..」程度の違いです。 熟練の宝石鑑定士ででも色の識別は決められた光源下でないと違いがわかりにくいものですし、カラーサンプルと比較して識別する微妙なものです。
- Q．ダイヤモンドは新品ですか？
- A．アルーラNew Yorkでは、質流れや買取によるダイヤモンドは一切使用せず、小さなメレダイヤにいたるまですべてロシアから運ばれた新品を販売させて頂いております。ロシア産ダイヤモンドは品質の良さと照りの美しさにおいて世界中で高い価を受けています。
- Q．デパートやブランド宝石店と比べて低価格の理由は？
- A．ダイヤモンドルースの販売価格に反映する大きな条件
１．コストの削減 （中間業者を省く・店舗運営のコストを削除）
２．通常の流通から離れた仕入れルートの開拓
アルーラNew York は、ロシア政府直営のダイヤモンド鉱山会社との契約のもとに原石を購入し、ロシア自社工場でカットを行っている米国ラーサダイヤモンド社と日本での独占販売契約を結ぶことにより独自のルートの開拓に成功し、中間に入る輸出入業者や卸業者を省き、また店舗経営にかかるコストを削除することで、高品質の天然ダイヤモンドを適正な低価格でコンスタントに販売することが可能になりました。
ダイヤモンドルースを弊社と同じような「品質・価格帯」で販売をしているダイヤモンドのネット通販各社販売店も同様の努力をしています。今後は店舗運営にかかるコストを削減して、お客様に「高品質・低価格」のダイヤモンドを販売し続けられるネットショップでの低価格ダイヤモンド通販スタイルが増えていくと思われます。
アルーラNewYorkダイヤモンドルート
ダイヤモンドは、お店によって価格にバラつきがあり「何を基準に選んだらいいのだろう」と迷われることと思いますが、アルーラNew York では、ニューヨークのダイヤモンド国際相場に基づいて価格を設定しております。これがアルーラNew York の価格がリーズナブルなもうひとつの理由です。 - Q．ダイヤモンドの実物を見ることはできますか？
- A．ダイヤモンドルース通販なので実物をお見せすることはできませんが、デパートやブランド宝石店で同じグレードやカラット数のダイヤモンドでそれらを確認してくださいますようお願いいたします。同時に価格を比較していただければ、アルーラNew York の価格がいかにリーズナブルかもおわかりいただけると自信を持っております。
- Q．ダイヤモンドには鑑定書が付いていますか？
Ａ．はい、婚約指輪に使用するダイヤモンドにはカルティエ、ブルガリ、ハリーウィンストンなどの海外一流ブランド社が採用しているＧＩＡ鑑定書が付きます。ＧＩＡは世界で通用する最も信頼のおけるダイヤモンド鑑定機関です。ダイヤモンドのグレードはプロの鑑定士によってランクづけされます。現在世界市場で通用する鑑定書は ＧＩＡ、ＨＲＤ、ＥＧＬ などに限られています。
特にＧＩＡ(アメリカ宝石学会)は１９３１年に設立され、現在ダイヤモンドの世界市場で取引の基準となっている【４Ｃ】(Caratカラット・Colorカラー・Clarityクラリティー・Cutカット)はこのＧＩＡが考案したものです当店のダイヤモンドルースには以下の写真のGIAダイヤモンド ドシェ鑑定書が付きます。
- Q．商品としてリストアップされているダイヤモンドは在庫があるのですか？
- Ａ．ニューヨークのラーサダイヤモンドでは常時数千個のダイヤモンドの在庫を持っております。その中から日本のお客様のご要望に合ったダイヤモンドのみを選別してリストアップしておりますので、原則としてリストアップされているダイヤモンドは在庫があります。
しかしながら、時間差で売れてしまったダイヤモンドに関しましてはご容赦くださいますようお願いいたします。その場合は、近い品質のダイヤモンドをご紹介させていただきます。ご注文をいただきましたら一度、ルースの在庫を確認させていただきます。在庫がございましたら注文確認メールを配信いたします。 - Q．ダイヤモンドのお手入れ方法は？
- Ａ．ダイヤモンドの輝きのポイントのひとつに、よくクリーンするというのがあります。市販のジュエリー専用クリーナーで、あるいは柔らかいハブラシと食器用洗剤を使って頻繁にお手入れをすれば間違いなく常時美しい輝きをお楽しみいただけます。ダイヤモンドはオイルなどの汚れがつきやすいのです。ダイヤモンドは固いのでハブラシでキズをつける心配はありません。